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プライバシー・ポリシー
ワイズ・インシュアランスのプライバシー・ポリシー
ワイズ・インシュアランス株式会社(以下「当社」といいます)のプライバシーに関する方針は、以下のとおりです。

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。


プライバシーポリシーが適用される範囲
プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、当社がお客様から取得したプライバシー情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。
当社のプライバシーポリシーは、当社に広告を掲載している広告主、当社を通じて情報やサービスを提供している会社などが、それぞれお客様から取得しているプライバシー情報については適用されません。
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービス、ご覧になったページや広告の履歴、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境、お客様のIPアドレス、クッキー情報などを指します。


情報の取得と利用
1.履歴情報および特性情報の取得
当社は、お客様が利用されたサービス、ご覧になったページや広告の履歴、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境(ご利用に際しての各種設定情報なども含みます)、お客様のIPアドレス、クッキ−情報などの情報)、お客様が当社や当社の提携先(情報提供元、広告主、保険会社などを含みます。以下「提携先」といいます)などのサービスをご利用になったりページをご覧になったりする際に取得します。

2.履歴情報および特性情報の利用目的
当社は、履歴情報および特性情報を以下の目的で利用します。
(1) 当社や提携先サイトの利用者数や当社や提携先サイトへの誘導数を調査する場合
(2) お客様や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信したり提供したりする場合
(3) 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合
(4) 提携先に、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかなどを分析して提供する場合

3.個人情報の取得
当社が当社のサービスをご利用いただいた方を特定する必要がある場合や当社にお問い合わせをいただいた際連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、生年月日、住所、電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、当社は、保険会社などの提携先などからお客様と提携先などとの間でなされた取引に関する記録を取得することがあります。
当社が取得したりお尋ねしたりする個人情報は、当社のサービスまたは当社を経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。

4.個人情報の利用
当社は当社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
(1) 下記6.記載の各保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用する場合
(2) お客様の本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号などの情報を利用する場合
(3) お客様が簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする場合
(4) 当社が定める利用条件等に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合
(5) お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容など、サービスを提供するために利用している情報や連絡先情報などを利用する場合
(6) お客様にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やお客様にキャンペーンの粗品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する場合

5.センシティブ情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する情報(以下「センシティブ情報」といいます)を、次に掲げる場合を除くほか、取得および利用または第三者提供を行いません。
(1) お客様の同意に基き業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得し利用する場合
(2) 法令に基く場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5) 相続手続を伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得し、利用または第三者提供する場合
(6) 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得し、利用または第三者提供する場合
(7) 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

6. 保険会社の利用目的
当社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、下記それぞれの会社のホームページに記載されています(五十音順)。なお、当社が提供する自動車保険一括見積もりサービスに該当する保険会社は※になります。
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
アイペット損害保険株式会社
アクサ損害保険株式会社
アクサダイレクト生命保険株式会社
朝日火災海上保険株式会社
アニコム損害保険株式会社
アフラック
イーデザイン損害保険株式会社
AIG富士生命保険株式会社
AIU損害保険株式会社
エイチ・エス損害保険株式会社
SBI生命保険株式会社
SBI損害保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
カーディフ損害保険会社(カーディフ・アシュアランス・リスク・ディヴェール)
ジェイアイ傷害火災保険株式会社
セコム損害保険株式会社
セゾン自動車火災保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
そんぽ24損害保険株式会社
Chubb損害保険株式会社
チューリッヒ保険会社
チューリッヒ生命
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
富士火災海上保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
三井ダイレクト損害保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
メディケア生命保険株式会社
ライフネット生命保険株式会社


7.個人情報の第三者への提供
当社は、あらかじめご同意いただいている場合以外でも、以下の場合には、個人情報を第三者に提供することがあります。
(1) 裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
(2) 当社または提携先のサービスの利用に関連して、お客様が法令や当社が定める利用条件等に違反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(3) 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(4) その他、個人情報保護法上許容される場合


8. 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者が本人であることをご確認させていただいたうえで、手続を行います。
保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。
当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。


クッキーについて
当社は当社のクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。
当社は、当社のクッキーを参照するために、当社のサイト内および当社の製品とサービスに関連して、ウェブビーコンを使用しています。


個人情報取扱業務の委託
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速には適切に対応します。


セキュリティについて(個人データの安全管理措置)
当社は、社内規程および組織を整備し、それらに従って個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っています。また、従業員一人ひとりからプライバシー情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しているほか、これらを客観的に担保するため、情報セキュリティマネジメントシステム認証を取得しています。
お客様の登録情報はお客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。また、当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。


プライバシーポリシーの改訂について(継続的改善の宣言)
今後、当社はプライバシーポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社のページ上において、分かりやすい方法でお知らせします。


ご質問やご提案について
当社が保有する個人情報に関するご質問等、当社に対するご照会は、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また、保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。


【お問い合わせ窓口】ワイズ・インシュアランス株式会社
本社所在地 〒102-8224 東京都千代田区紀尾井町1-3
事務所所在地 〒102-8224 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー24階
TEL 0120-055-803(03-6898-2320)
受付時間:月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時(土日祝日は休み)
電子メールアドレス csys@ys-ins.com
ホームページアドレス www.ys-insurance.co.jp
平成28年2月1日改定  

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